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花一万去泰国“旅拍”婚纱照,临出发却后悔!这问题你可能会遇到 旅拍

发布时间:2020-11-27 15:01:58 来源:毕节试验区网
原文发布时间:2020-11-27 16:07
原文作者:毕节试验区网,如果您喜欢本文,请关注原文作者。

近年来,随着生活水平的提高,旅拍婚纱照变得很流行,越来越多的新人选择到马尔代夫、普吉岛、巴厘岛等海外城市蜜月旅拍婚纱照。一边旅行一边把婚纱照给拍了,可以说是一举两得。不过,贵阳的小赵花费一万元预定的泰国旅拍,刚准备出发问题就来了。

小赵告诉记者,今年四月份,她在贵阳蒂纪摄影预定了去泰国旅拍婚纱照的服务,总价为一万元。可等到这两天她和未婚夫都准备出发了才发现问题。


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小赵:

前几天我们去办护照,他们又跟我说要加580元的服务费和签证费,要让我们自己出,但之前他们没有说过。


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让小赵不能接受的是,销售人员并没有提前告诉过她,每人还需要再交580元的服务费。而店家曾经承诺过小赵一共可以赠送她四个泰国游的名额,这么一算下来,她还需要再支付2320元。


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小赵:

他们说他们说过580元的费用,但我确实不知道,就说什么都以合同为主,我看了合同,合同没有写580元的费用。


除此之外,小赵还发现,她理解的旅拍和店家安排的旅拍并不是一回事。

小赵:

他说的是去泰国免费旅游拍,但我今天才知道,是要我先去旅游,回来之后我再出来回飞机票,再去拍。


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发现这么多问题,小赵心里非常不舒服。在跟未婚夫商量之后他们决定,不在这家店拍照了。

小赵:

处理的结果是不退钱,定金5000元是不退的。现在我们就是觉得像上当受骗。



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为了进一步了解情况,11月3号晚上七点多,记者和小赵来到了贵阳蒂纪摄影,负责处理这件事的薛经理告诉记者,小赵预定的泰国旅拍本身是不包含往返的机票的,由于当时店家正在和旅行社合作,就推出了旅拍赠送普吉岛游的活动。而580元的服务费是旅行社收取的。

贵阳蒂纪摄影 薛经理:当时我们帮客户组合套餐的时候,出于帮他们省钱,配合五天四夜泰国游的券,机票也不用出,就可以去拍了。这个券旅行社要求不能脱团,我们也跟旅行社协商了,让他们脱一天的团。


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薛经理告诉记者,在他的权限范围内最多只能免除两个人的服务费,但小赵并不同意这样的解决方案。那么,销售人员当时到底有没有提前告知小赵还需要额外交纳580元的服务费呢?

贵阳蒂纪摄影销售人员 王先生:我们跟她说的是,旅行社会收,产生的服务费是客户自己付,机票酒店我们包含。

记者:多少钱说了吗?

贵阳蒂纪摄影销售人员 王先生:580元/人,讲了。

赵女士:他没跟我说,就说一万块钱送两个人去泰国免费旅游拍照。


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而对于小赵和未婚夫小徐退款的要求,双方也在现场进行了协商。

小赵的未婚夫 小徐:现在我照片没拍成,也不属于我违约,那我要求退一万块钱。

贵阳蒂纪摄影 薛经理:退钱可以退,但她付了全款,员工工资和销售提成都发了,按照公司规定,只能退一半。


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在记者的调解下,双方一直无法达成一致意见。小赵说,她希望通过这次的经历给所有准备去旅拍的新人提个醒,在交纳定金前,一定要再三确认细节方面的问题,并且都落实在合同条款中,以免带来类似的麻烦。


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来源:百姓关注


参考资料:旅拍    陈渊浩    
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